En Wetzel's Pretzels respetamos el derecho de nuestros usuarios a eliminar su cuenta y los datos personales asociados cuando así lo deseen.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento desde la aplicación o mediante el formulario disponible en esta página.
Para eliminar tu cuenta puedes utilizar cualquiera de los siguientes métodos:
Ingresa a tu cuenta en la aplicación.
Dirígete a Perfil.
Presiona Eliminar cuenta y confirma la solicitud.
También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando una solicitud a través del formulario disponible en esta página o contactando a nuestro equipo de soporte en:
En tu solicitud incluye el correo electrónico asociado a la cuenta para poder identificarla correctamente.
Cuando se procese la eliminación de tu cuenta:
Tu acceso a la plataforma será desactivado permanentemente.
Se anonimizarán los datos personales asociados a tu perfil
Una vez eliminada la cuenta, no podrás volver a acceder a ella. Si deseas utilizar el servicio nuevamente, deberás crear una nueva cuenta.
Debido a que nuestra plataforma puede generar documentos contables y facturación electrónica, algunos registros deberán conservarse conforme a las normativas fiscales aplicables del Servicio de Rentas Internas.
Estos datos se conservarán únicamente para cumplir con obligaciones legales y regulatorias, y no estarán asociados a una cuenta activa ni podrán utilizarse para otros fines.
Completa el siguiente formulario para solicitar la eliminación de tu cuenta
Las solicitudes de eliminación de cuenta serán procesadas en el menor tiempo posible y en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud.
Durante todo el proceso, Wetzel's Pretzels garantiza la confidencialidad y seguridad de la información, aplicando las medidas de protección de datos correspondientes.