Wetzel's Pretzels fue fundado en 1994 por Rick Wetzel y Bill Phelps en Redondo Beach, California. Lo que comenzó como una idea entre amigos se convirtió rápidamente en una sensación nacional. La cadena creció gracias a su compromiso con la calidad y los pretzels frescos, horneados a mano.
Actualmente, Wetzel's Pretzels tiene presencia en varios países alrededor del mundo, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Indonesia, Mongolia, Malasia y ahora Ecuador. Con más de 300 ubicaciones globales, nuestra marca sigue expandiéndose internacionalmente para compartir nuestra pasión por los pretzels artesanales.
Wetzel's Pretzels llegó a Ecuador en 2025 con nuestro primer local en Quito. Desde entonces, hemos estado recibiendo una cálida bienvenida de los ecuatorianos y planeamos continuar nuestra expansión a otras ciudades principales como Guayaquil, Cuenca y Manta.
"Hand-Rolled Happiness" (Felicidad Enrollada a Mano) es nuestro lema y refleja nuestra filosofía. Representa la alegría que proviene de disfrutar un pretzel recién horneado, enrollado a mano y hecho con pasión. Es también una promesa de calidad: cada pretzel es elaborado artesanalmente para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
¡Absolutamente! En cada una de nuestras tiendas, amasamos, enrollamos y horneamos nuestros pretzels a mano, diariamente. Esto garantiza la frescura y calidad que nos caracteriza. Incluso puedes ver el proceso de elaboración en nuestras tiendas, ya que todo se hace a la vista del cliente.
Nuestro Original Pretzel y el Sinful Cinnamon son los favoritos de los clientes a nivel mundial. En Ecuador, estos productos también son muy populares, junto con nuestros Wetzel Dogs, que han tenido una gran acogida desde nuestra apertura.
Aunque nuestros pretzels están diseñados para ser disfrutados frescos y recién horneados, sí se pueden congelar para consumirlos después. Para mejores resultados, recomendamos calentarlos en el horno a 180°C por unos 3-5 minutos después de descongelarlos. Sin embargo, ten en cuenta que la experiencia de un pretzel fresco recién salido de nuestros hornos es incomparable.
Actualmente, la mayoría de nuestros productos contienen gluten debido a la naturaleza de los pretzels. Sin embargo, estamos trabajando constantemente en expandir nuestra oferta para incluir opciones para diferentes necesidades dietéticas. Te recomendamos preguntar en tienda por opciones disponibles, ya que nuestro menú puede variar por ubicación y temporada.
Utilizamos ingredientes simples y de calidad: harina, agua, levadura, mantequilla, azúcar y sal. No usamos conservantes artificiales ni aditivos innecesarios. Nuestro compromiso es ofrecer un producto lo más natural posible.
Nuestros productos pueden contener o entrar en contacto con varios alérgenos comunes, incluyendo trigo (gluten), leche, huevos, soja y, en algunos productos, frutos secos. Te recomendamos consultar con nuestro personal en tienda para información detallada sobre alérgenos específicos si tienes alguna alergia o intolerancia alimentaria.
Estamos trabajando en ampliar nuestras opciones para personas con restricciones dietéticas. Actualmente, muchos de nuestros productos contienen gluten y lácteos. Te recomendamos consultar en tienda para obtener información detallada sobre alérgenos específicos.
Nos esforzamos por mantener la misma calidad y sabor en todos nuestros locales alrededor del mundo. Aunque la mayoría de nuestros ingredientes clave son importados para mantener la autenticidad de la marca, también adaptamos ciertas recetas utilizando ingredientes locales de alta calidad cuando es posible, siempre manteniendo los estándares de Wetzel's Pretzels.
Actualmente nos encontramos en Paseo SanFrancisco - Cumbayá y próximamente en el Centro Comercial Iñaquito (CCI) y en Scala Shopping. Puedes encontrar información detallada sobre nuestras ubicaciones, incluyendo horarios y cómo llegar, en nuestra página de Ubicaciones.
¡Sí! Tenemos planes de expansión para abrir próximamente en Guayaquil, Cuenca y Manta. Estamos muy emocionados de llevar la experiencia Wetzel's Pretzels a más ciudades de Ecuador. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestras nuevas aperturas.
Nuestros horarios varían según la ubicación, pero generalmente operamos en los horarios de los centros comerciales donde nos encontramos. En CCI atendemos de lunes a sábado de 10:00 a 21:00 y domingos de 10:00 a 20:00. En Scala Shopping atendemos todos los días de 10:00 a 21:00. Para horarios específicos y actualizados, por favor visita nuestra página de Ubicaciones.
Si tienes alguna pregunta adicional que no haya sido respondida aquí, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
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